Size bugün bir su sayacı hikâyesi anlatayım.
Size bugün bir su sayacı hikâyesi anlatayım.
Belki sizin de başınızdan geçmiştir ancak,
Yazacak,
Şikâyet iletecek,
Derdinizi anlatacak bir mecra bulamadınız.
.
Eğer böyle olduysa işte fırsat, ben anlatacağım.
.
2012 yılında emekli ikramiyem, birikimlerim ve o zamanın ehven şartları ve çekilmiş kredi ile evlendikten tam 40 sene sonra bir ev sahibi oldum.
.
Allah herkese nasip etsin.
.
Taze evimin bazı işlemleri vardı.
Bunların başında “Su için abone olup, açtırmak”
.
Elimdeki evraklarla işlem yaptırmaya gittiğimde “Sistemimde müteahhit tarafından takılmış olan mekanik sayacı kullanamayacağımı, bunun yerine akıllı sayaç taktırmam gerektiği” söylendi.
.
Prosedüre uyarak yeni bir “Akıllı Sayaç” aldım.
.
Apartman girişindeki kaloriferli ortamda ve kapaklı dolap içinde hazırda takılı hiç kullanılmamış “gıcır gıcır” duran “Mekanik Sayaç” söküldü ve yerine “Akıllı Sayaç” takıldı.
Sökülen sayaç kilerimde hala “Milli Servet” olarak “Gıcır gıcır” duruyor.
“İleride Antika olur” diye torunlarıma saklıyorum.
.
İşte böyle başladı hikâyem.
O gün, bu gündür kullanıyorum Akıllıyı.
.
Derken bundan 2 ay önce kartımı okumamaya başladı Akıllı Sayacım...
Dedim: “Aklı gitti zavallının.”
Teşhisim doğru çıktı ve yetkililer gelip söktüler ve yerine “Mekanik bir sayaç” taktılar.
Emektara iş düştü yani.
.
Derken:
Bundan 4 gün önce beni aradılar ve: “Sayacımın servisten geldiğini, Belediye abonelik işlerinden alacağım bir işlem numarası ile bayiye giderek sayacımı alabileceğimi” söylediler.
.
İşlemin aynısını yaptım.
.
Bayi bana: “Senin Akıllı Sayaç pert olmuş, yenisini vereceğiz” dedi.
“Olur verin” dedim.
Cevap şöyleydi: “Garanti süresi dolduğundan yenisini vereceğiz. Ancak yenisi 450 lira fakat siz müşterimiz olduğundan size 270 liraya vereceğiz” dedi. (Allah razı olsun!).
.
Başka bir şey yapma şansım olmadığından mecburen verdik parayı aldık Akıllıyı...
.
Ancak içeride en az 500 tane yeni sayaç duruyordu, benim gibi mağdurlara satılmayı bekleyen.
.
İşlemlerim bitti ve sayacım yerine takıldı.
.
Akıllı sayacımın tamir için gittiği servis raporunda aynen şunlar yazıyordu:
“… SU SAYAÇLARI TEKNİK SERVİS BÖLÜMÜ DETAYLI ARIZA RAPORU:
“Garanti süresi bitmiş.
İşlemci, elektronik kart, motor ve pil oksitlenmiş.
Kondansatör çalışmıyor.
Vana kireçli açma-kapama yapmıyor.
Mekanizma pals kaçırıyor.
LCD ekranda segment hataları var.
Kullanılmaya bağlı plastik akşamlarda çatlaklar ve kırılmalar var.
Filtre çamurdan, kireçten, taş ve topraktan dolayı parçalanmış işlevini görmüyor.”
.
YAPILAN İŞLEM:
“Komple sayaç değişimi yapıldı.”
.
Şu arıza çeşitlerini okuyunca sayacıma acıdım resmen.
Apartmanın girişinde tertemiz dolap içinde duran, şimdiye kadar yerinden hiç sökülmemiş, kupkuru ortamda kendi halinde üzerinde zerre toz olmadığı halde çalışan sayacımın düştüğü durumu görünce ağlamaklı oldum.
.
Hangi aralık “Kullanılmaya bağlı plastik akşamlarda çatlaklara ve kırılmalara” maruz kaldın?
Geceleri biz uyurken kendi kendine sökülüp, gezmelere mi gittin a yaramaz?
.
“Filtren çamurdan, kireçten, taş ve topraktan dolayı parçalanmış işlevini görmez hale gelmiş” öyle mi?
O halde “millete arıtılmış ve ideal içilecek su veriyorum” diyen belediye bizi aldatıyor öyle mi?
Tarifine göre belediye: “Bize resmen taş, toprak ve kireç pompalıyormuş…”
.
En son kartı okutmaya çalıştığımda ekranın ne güzel çalışıyordu, seninle iyi iletişim kuruyorduk.
“Ne oldu da LCD ekranında segment hataların meydana geldi. Sana nazar mı değdi yoksa?”
.
El değmemiş gibi sağlıklı duran Akıllı sayacımın bu raporunu görünce inanamadım.
Hatta “Bunlar kesin başka bir sayaca baktılar” şeklinde şüphe oluştu.
.
Neyse sonunda olan 270 lirama oldu.
.
Komşulara mevzuyu anlattığımda:
“Bizim de aynı oldu ağabey, bunlar zaten en fazla 5-7 sene dayanıyormuş. Ondan sonra arıza yapıyormuş” dediler.
Hatta birisi: “Ben de daha yeni alıp taktırdım” demesin mi?
.
Bu nasıl bir uygulamadır?
Yıllarca bozulmadan çalışan mekanik sayaç kullanmak varken, her 5-7 yılda bir para verip yeni sayaç almak pek akıllıca değil.
.
Ama azıcık düşüncü anladım bu sayaca neden “Akıllı” dendiğini.
Çanakkale’de 40.000 sayaç olduğunu düşünürsek:
“Satıcısına her 5 senede bir oldukça iyi para kazandıran sayaca ‘Akıllı’ denmez de ne denir?”